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张近东召集了孙宏斌王健林在内的半个地产圈

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来源: 作者: 2019-04-05 23:25:23

苏宁希望用全产业资源的集合开放的策略,吸引线下的地产、商业巨头们,完成3年15000家店的雄伟计划,同时也让用户回归线下。

在新零售大潮中追击浪花的权势中,苏宁已冲在了最前端。

12月19日的苏宁的 智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式 上,苏宁团体董事长张近东、万达团体董事长王健林和融创中国董事会主席孙宏斌等出席活动会场。张近东详细阐述了自己的 大开发战略 ,并宣布苏宁在未来3年将布局15000家线下门店和2000多万平方的商业实体,到时店面总数近2万家。

现场张近东介绍,苏宁的转型经历了两个阶段,即 +互联 与 互联+ 。他认为,苏宁早已通过先 +互联 ,把实体资源上线互联化,再整合线上资源 互联+ 反哺线下,实现全场景互联的智慧零售。

+互联 就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去,展开数据化的运营; 互联+ 则是让融合后的互联技术再反哺线下,通过嫁接、叠加,不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。张近东认为,在电商领域里,苏宁是最懂线下商业的,而下商业中,也很少有人比苏宁更晓得电商运营。而经过2017年1整年技术、运营、管理等层面的发酵,苏宁的意图很清晰,一方面要继续扩张自己的线下版图,另一方面要对外输出自己多年来转型积累而成的智慧零售解决方案,真正帮助更多的实体业态实现线上与线下的全面买通。

在张近东看来,当下的零售行业存在两个痛点,即店商被蚕食客流;电商被流量和物流两大本钱鲸吞利润。因此与合作伙伴落地智慧零售生态,让用户重新回到线下取得优质的体验,

实体商业的繁华,绝不是靠传统的模式,需要应用互联技术提升线下的效率与体验,让用户感受到品质与快乐,主动的回到线下。

苏宁具体会从业态、技术和资源三个方面着手:

首先,是零售业态的重塑与再造,通过将线上全品类与线下各类场景针对性的匹配,开启零售业态的3D打印时期。

其次是 +渠道 ,应用互联技术打破渠道在空间和场景的限制,通过同享线上的供应链、物流和数据,既可以结合城市核心商圈,集合各类业态,开设购物广场;也可在社区开设苏宁小店和县镇一级的苏宁易购店。

第三,苏宁会把其智慧零售的技术解决方案打造成一个开源的系统,向行业全面开放同享,缔造实体商业数据化运营的命运共同体。

据悉,苏宁将以 租、建、并、购、联 的方式,与包括万达、融创、新华联、恒大在内的国内主流的300家地产企业合作。其中,万达集团董事长王健林就在现场的演讲中就表达了对苏宁 大开发 战略的认可,他表示万达和苏宁是在中国企业中少见的深度合作的榜样,未来万达和苏宁不仅将展开更多的门店合作,万达还会为苏宁定制商业中心,把苏宁云店、苏鲜生、红孩子等业态作为核心店,更将在资本层面进行大规模的合作。

明显,作为昔日的传统实体商业巨头,熬过了痛苦转型期在新零售风口中再次掀起风浪的苏宁,已做好了在2018年大干一场的准备。

张近东表示,苏宁已建立起一整套智慧零售的系统解决方案,将根据不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。他介绍,苏宁多年转型积累的智慧零售技术解决方案将打造成一个开源的系统,向行业全面开放。数据云、物流云、金融云等服务,苏宁全产业资源也会与合作伙伴同享,达成生态战略级的合作。(本文首发钛媒体,文/高梦阳)

以下系张近东的演讲内容,略经钛媒体:首先,非常感谢各位贵宾的盛情光临。有句话说,冬季来了,春季还会远么?对零售业,马云说传统电商已死,有人说传统实体备受煎熬,但是今天这么多地产界的大佬在寒冬来到南京,会聚苏宁,我相信大家一定是感受到了春江水暖的先兆,察觉到了新的风口。

我想这1风口和机遇。首先,是 人民美好生活 带来的消费升级的风口。党的十九大报告中前后14次提及 人民美好生活 ,这已成为党和政府工作的核心和主旨,更是所有商业变革的原动力。如今消费已经成为拉动经济增长的第一动力, 人民对美好生活的向往 正是苏宁与在坐各位最大的春天。

其次,是互联走向线下所带来的变革和机遇。随着互联、物联在实体领域的兴起,除传统电商和传统实体,还有一条更广阔的蓝海正在开启,那就是线上线下融会、万事万物互联的智慧零售,而这1风口苏宁愿与大家一同开启。

所以,通过新技术、新模式、新业态来满足人民群众的美好生活,这是我们共同的,也是我们最大的机遇。

坚定智慧零售的发展方向今天来了很多的老朋友,也有很多的新朋友,也许大家对过去的苏宁并不陌生,但是对今天的苏宁一定会充满好奇。就像前不久,郎平指点来苏宁,参观过后,昔日的 铁榔头 不禁惊叹,没有想到苏宁是这么的科技感十足:大数据运营、自动化物流基地、无人店等等,这些完全打破了她印象中的苏宁形象。我想这样的感觉我们在场的很多合作伙伴也是深有体会的。

任何事物的变化都是渐进的,惟有完成量的积累,才能发生质的奔腾。苏宁也是如此,我们从2009年就开始了互联转型的探索,当时苏宁已是国内最大的商业连锁企业,具有近千家的线下门店,如此大的体量要转型互联,国内国外都没有可以鉴戒的经验。

当时互联和实体几近是两个完全对峙的概念,大家谈到最多的词就是 颠覆 和 取代 。但我当时就认为互联只是工具,我在斯坦福大学演讲时就讲 互联未来会像阳光、空气和水一样弥漫全部社会,并最终成为标配 ,互联与实体其实不冲突,关键是怎样去应用和驾驭。

苏宁的转型,经历了 +互联 和 互联+ 两个阶段。 +互联 就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去,开展数据化的运营;而 互联+ 则是让融会后的互联技术再反哺线下,通过嫁接、叠加,不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。简单说,就是先互联化,成为 云商 ,再把互联上整合的资源带到线下来,变成各种业态,终究实现了线上线下的O2O融会运营。

在这1进程中,虽然也有非议和质疑,但是我们坚持下来了,最终赢得了市场和合作伙伴的认可。通过转型,我们保持了线下第一、线上前3的领先优势,线上增速始终远高于行业。

与此同时,上,我们与阿里巴巴在物流、流量、服务等方面达成全面战略合作;下,我们与现场很多企业也都已建立了战略合作伙伴关系,这包括,与万达团体建立的针对商业业态的互联化发展计划;前段时间,与恒大集团建立的面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划;和与融创、万科、碧桂园等企业建立的各种差异化的智慧零售合作关系。也正是在这个进程中,我们坚定了智慧零售的发展方向。

三年开15000家店由于伴随着技术迭代和消费升级,任何单一的渠道,不管线上或线下,都没法满足用户随时随地个性化、场景化购物的消费需求。智慧零售的核心是运用互联、物联技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

因此,在今年的国庆节期间,我们团体高管连续开了几天的封闭会,制定出了2018年新开5000店的目标,引发了社会广泛的关注和兴趣,有人将信将疑,固然,更多的供应商,包括地产火伴、物业火伴在纷纭来了解情况后,已经与苏宁积极的展开了业务洽谈。

事实上,我们内部定的目标要更高、更大、也更远,那就是三年我们要实现15000家店,2000多万平方商业实体的落地,店面总数近2万家。所以,今天约请各位贵宾云集苏宁,就是要全面、系统的向大家诠释苏宁智慧零售大开发战略计划,向大家张开双臂,真诚合作。

其实,就在近两年,苏宁每一年新开店的数量都在千家以上,这就是我们互联零售能力积累的结果。现在之所以进一步提速,一方面是看到了新的风口,而更为重要是,我们已建立起一整套智慧零售的系统解决方案。

所以,我们现在所讲的开店,其实只是苏宁智慧零售生态的全面落地。这具体体现在业态、技术和资源三个方面。

首先,是零售业态的重塑与再造,通过将线上全品类与线下各类场景针对性的匹配,开启零售业态的3D打印时期。

苏宁在 +互联 的进程中,第一步做的是 +品类 ,打开品类的天花板,让我们从原有的家电3C扩大到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类,这一下就从3万亿的家电市场进入到了三十万亿范围的大消费品市场,商品SKU也从原来的几十万款扩大到了如今的4000多万款。由于有了线上全品类供应链的支持,结合线下不同场景,我们打造出以家电为主体的苏宁云店,和红孩子母婴馆、苏鲜生超市、汽车超市等品类专业店。

第二步是 +渠道 ,应用互联技术打破渠道在空间和场景的限制,通过同享线上的供应链、物流和数据,我们既可以结合城市核心商圈,集合各类业态,开设购物广场;也可在社区开设苏宁小店和县镇一级的苏宁易购店。

我们要做的,可以说是零售业态的3D打印机,根据各类不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。

其次,我们会把苏宁智慧零售的技术解决方案打造成一个开源的系统,向行业全面开放同享,缔造实体商业数据化运营的命运共同体。

线下商业中,很少有人比苏宁更懂电商孟子曾说过 人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心 。苏宁与各位的合作,可以说不但相知,更在知心。由于我们都具有庞大的线下商业实体,熟习线下运营,所以相知;而且我们的目标也非常一致,那就是延续地繁华线下商业,所以知心。

但实体商业的繁荣,绝不是靠传统的模式,需要应用互联技术提升线下的效力与体验,让用户感受到品质与快乐,主动的回到线下。

苏宁在转型的八年期间,技术和人才方面的投入高达数百亿,建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研发基地,IT人员超过6000人,明年还要进一步拓展到1万人。巨大的投入换来的是我们在大数据、云计算、物联等方面的领先技术,通过将这些技术与贯穿到零售运营的每一项流程、每个环节、每处场景当中,从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案。比如,我们的数据金矿系统,可以针对购物中心周边的社区人群进行大数据发掘和分析,进而提供精准营销;我们的千里传音、V购、店+等一系列产品,通过与用户的社交互动,吸引用户主动到店。

可以说,在电商领域里,苏宁是最懂线下商业的,而下商业中,也很少有人比苏宁更晓得电商运营。今天在坐的各位合作伙伴都有着非常好的商业实体,而苏宁则有着领先的智慧零售解决方案。这就像各位手里的,如果各位的商业实体是硬件,那末,苏宁的智慧零售解决方案就是方便快捷的操作系统和量身定制的APP运用。

我们的操作系统就是智慧零售的整体技术解决方案,下就是苏宁易购广场,可以一站式聚合我们各类业态;我们的各种APP则是云店、母婴、超市、体育、极物、影城、汽车超市、财富中心、小店、县镇店等各类专业店面。所以,如果您有大型的购物中心,我们可以提供完全的操作系统;如果您像健林的万达广场一样是自带系统的,我们也可提供各类APP。

我们之所以能实现多业态落地、千店千面,就在于我们能对周边用户进行大数据发掘,提供个性化的场景以及精准化的商品和服务,从而将每一家智慧门店都打造成 品质生活体验基地 ,成为新的场景消费地标。

最后,苏宁希望和大家的合作,是生态战略级的合作,是苏宁全产业资源的集合开放。

围绕智慧零售,我们构建了覆盖地产、金融、文创、体育和投资多产业协同的大零售生态圈,包括金融支持、流量入口、IP品牌等零售发展的各方面。在坐的各位佳宾都是行业或区域的领导者,除了地产物业外,也有丰富的资源和多元的合作需求,所以,今天苏宁约请大家过来,绝不是为了一城一池的合作,而是全产业资源的合作,合作模式可以灵活多样, 租建并购联 不拘一格。

苏宁生态圈中的6亿用户都可以向大家开放,我们的 一账通 产品已实现了对全产业用户的买通,构建起了全产业融会的大数据生态系统。一样,我们线下的业态,包括了苏宁体育、苏宁影城、苏宁财富中心等产品,而苏宁易购广场,更是集合了各产业资源的超级零售产品。

我们的数据、物流和金融等服务产品也已经全部的互联化,均可对外开放。

在数据云方面。我们已开发了广告引流、智能推荐、定制预售、众筹团购等数字化的营销工具,目前正在为6000多家的企业提供数据云服务,未来这些工具也都将开放给购物中心的商户。

在金融云方面,苏宁金融今年交易规模将超过1万亿,拥有国内首家O2O民营银行 苏宁银行,并推出了面向小微商户的供应链融资和面向用户的消费信贷产品。

在物流云方面,苏宁物流及每天快递具有仓储及相干配套总面积628万平方米,快递点近两万个,物流络覆盖全国2810个区县城市,不但为苏宁易购70%的平台商户提供服务,每一年还为菜鸟物流提供了上亿件包裹的快递服务,这些都是最后一公里快递到家服务的最好保障。

以物理合作为开始,以化学效应为目标,通过一个结合点,我们可以撬起更广阔的未来。

海内存知己,天涯若比邻。在万物互联的时期,不管相距多远,我相信在座的各位都能深入地感受到未来商业互联化的热潮涌动,也能体会苏宁在智慧零售开放方面的诚意,苏宁希望在未来的大发展中,与各位携手共进,共同首创智慧零售的新春季!

谢谢大家!

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不能说谁打败谁?其实苏宁的技术不差,物流不差 服务不错,就是由于不会卖jia货,所以干不过京东啊,这是别人的评价,和我无关

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